علیرضا پورکریمی در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «کانون سبحان»، در رابطه با اختلالات اینترنت این روز ها اظهار داشت: با توجه به اهمیت خدمات ارتباطی، خواهشمندیم برای ارتباط با پشتیبانی همراه اول از روش‌های زیر استفاده فرمایید:
برای تماس با پشتیبانی همراه اول کد 9990 را شماره‌گیری نمایید. پس از برقراری تماس، با وارد کردن عدد 1 مراحل را ادامه دهید. با ثبت عدد 0، شما می‌توانید با یکی از کارشناسان همراه اول ارتباط برقرار کنید و مشکل خود را اعلام نمایید. پس از اتمام تماس، همراه اول گزارشی از مشکلات اعلام شده به حوزه سیار هر استان ارسال خواهد کرد و در مرحله بعد، مشکلات مربوط به هر شهرستان را بررسی و رفع خواهند کرد.
برای کاربران سیم کارت ایرانسل، کافیست با شماره 700 تماس بگیرید و خرابی یا مشکل خود را به اطلاع پشتیبانی برسانید. این روند سریع و کارآمد به شما کمک می‌کند تا مشکلات خود را به سرعت حل کنید.
انتهای خبر/
