فاطمه احمدی، مسئول بیمه آزمایشگاه خصوصی پاتوبیولوژی نوین شهرستان کوهدشت، در گفتگو با گزارشگر پایگاه خبری تحلیلی «کانون سبحان»، در راستای خدمات بیمه که در آزمایشگاه ارائه میشود عنوان کرد: ما خدمات بیمهای متنوعی از جمله پوشش هزینههای آزمایشها، مشاورههای پزشکی و سایر خدمات درمانی ارائه میدهیم. هدف ما این است که مراجعین بدون نگرانی از هزینهها، از خدمات آزمایشگاهی بهرهمند شوند.
وی افزود: یکی از بزرگترین چالشها، عدم آگاهی کافی مراجعین از تمامی خدمات بیمهای موجود است. همچنین، گاهی مشکلاتی در ارتباط با تسویه حسابها با شرکتهای بیمه وجود دارد که میتواند روند خدماترسانی را تحت تأثیر قرار دهد.
احمدی بیان کرد: در حال حاضر با بیمه، دانا، آتیه سازان، ملت، میهن، البرز، رازی، روستایی و تامین اجتماعی قرار داد داریم، و به دنبال توسعه بیشتر خدمات بیمهای هستیم؛ هدف ما این است که خدمات متنوعتری ارائه دهیم و با شرکتهای بیمهگر بیشتر همکاری کنیم تا بتوانیم بهترین خدمات را به مراجعین ارائه دهیم.
مسئول بیمه در رابطه با بازخورد مراجعین اظهار داشت: بازخوردهای مثبت زیادی دریافت کردهایم. بسیاری از مراجعین اعلام کردهاند که خدمات بیمهای ما به آنها کمک کرده تا هزینههای درمانی را کاهش دهند. این نشان میدهد که ما در مسیر درستی حرکت میکنیم.
انتهای خبر/
