• امروز : افزونه جلالی را نصب کنید.
  • برابر با : Thursday - 28 May - 2026
در میزگرد «کانون سبحان» بررسی شد؛

ارتقای خدمات توانبخشی با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین

  • کد خبر : 82494
  • ۲۵ آبان ۱۴۰۳ - ۰:۱۱
ارتقای خدمات توانبخشی با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین
استفاده از فناوری های نوین با هدف افزایش اثربخشی و دسترسی به خدمات تخصصی جانبی و نیز جلب مشارکت بیشتر جامعه در حمایت از افراد نیازمند به توانبخشی، بسیار موثر خواهد بود؛ استفاده از تکنولوژی‌های به‌روز و همکاری با مراکز تخصصی می‌تواند گامی موثر در جهت بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مراجعان باشد.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «کانون سبحان»، سازمان بهزیستی شهرستان کوهدشت همانند دیگر ارگان ها و سازمان ها از گذشته تا کنون دچار یک سری چالش ها بوده و هست، از مهم ترین بخش های این سازمان، بخش کمیسیون، توانبخشی و روانشناسی می‌باشد که مورد بررسی قرار گرفتند.

با توجه به پیشرفت تکنولوژی سازمان بهزیستی می‌تواند با استفاده از سیستم‌های داده‌محور، سازمان بهزیستی می‌تواند عملکرد خود را بهبود دهد، نیازهای کاربران را بهتر شناسایی کند و استراتژی‌های مناسبی برای رفع این نیازها تدوین نماید؛ ابزارهای فناورانه مانند دستگاه‌های کمکی، اپلیکیشن‌های موبایلی و تکنولوژی‌های ارتباطی می‌توانند به افراد دارای معلولیت در انجام فعالیت‌های روزمره کمک کنند و استقلال آنها را افزایش دهند.

مراکز بهزیستی وظایف گسترده‌ای در حوزه‌های مختلف اجتماعی و رفاهی دارند، از همین رو مرکز حساسی برای جامعه به شمار می‌رود؛ از جمله خدماتی که این مرکز به مددجویان ارائه می‌دهد: ارائه خدمات به افراد دارای معلولیت، سالمندان، کودکان بی‌سرپرست و بدسرپرست، و زنان سرپرست خانوار.

در بحث آسیب های اجتماعی یکی از وظایف آن ها پیشگیری و درمان اعتیاد است، همراه با ارائه برنامه‌های پیشگیری، مشاوره و درمان برای افراد مبتلا به اعتیاد و خانواده‌های آن‌ها.

همچنین در بحث توانبخشی به این موضوعات پرداخته می‌شود: ارائه خدمات توانبخشی برای افراد دارای معلولیت و آموزش مهارت‌های زندگی و شغلی به آن‌ها، اجرای برنامه‌های حمایتی و آموزشی برای کودکان و نوجوانان در معرض خطر.

این مرکز با اجرای برنامه‌های آموزشی و آگاهی‌بخشی برای پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی مانند خشونت خانگی و کودک‌آزاری، و همچنین با ارائه خدمات مشاوره‌ای و حمایتی به خانواده‌ها برای تقویت بنیان خانواده و کاهش مشکلات خانوادگی کمک می‌کند.
این مراکز با هدف بهبود کیفیت زندگی افراد و کاهش آسیب‌های اجتماعی فعالیت می‌کنند و تلاش دارند تا با ارائه خدمات متنوع، به ارتقای رفاه اجتماعی کمک کنند.

پرونده های کمیسیون و چالش های آن

شکوفه جوزی پور دبیر کمیسیون سازمان بهزیستی شهرستان کوهدشت در رابطه با پرونده های کمیسیون اظهار کرد: خیلی از مراجعین را داریم که برای رفت و آمد کمیسیون های استانی، گاها یا توان مالی و یا توان جسمی لازم برای رفت و آمد ندارند، که همین امر موجب چالش شده است؛ امیداورم این معضل مورد بررسی قرار بگیرد و به سهولت برسد.

وی بیان کرد: متاسفانه بعضی از خانواده ها به آزمایشات حین بارداری توجه و اهمیت لازم را نمی‌دهند، سونوگرافی های لازم دوران بارداری را انجام نداده، و فرزندشان سندروم داون داشته، با عدم انجام آزمایشات لازم ازین موضوع تا لحظه فارغ شدن بی اطلاع بوده و با به دنیا آوردن یک فرزند معلول بار عظیمی بر دوش خود و جامعه گذاشته اند.

جوزی پور عنوان کرد: یک سری مراجعه کننده داریم که، فرزندشان مشکل شنوایی یا بینایی دارد، و تا قبل از مراجعه به ما از واقعیت سلامت فرزندشان فرار کرده اند و زمانی به ما مراجعه می‌کنند که کار از کار گذشته است؛ کم اهمیتی نسبت به سلامت فرزندان و کودکان باعث می‌شود که تبدیل به مشکلات حاد شده و روند درمان عقب بیافتد.

دبیر کمیسیون افزود: بیشتر سهل انگاری ها در این رابطه مربوط به فقر فرهنگی و نداشتن دانش و سواد کافی در این باره می‌باشد، البته نباید بحث مالی را نادیده گرفت، هرچند مشکل هرچه که باشد، سخت تر از به دنیا آوردن و نگهداری از یک فرزند معلول نیست.

جوزی پور افزود: نداشتن آگاهی کافی در مورد خدمات و حقوق افراد تحت پوشش بهزیستی می‌تواند به عدم استفاده کافی از خدمات موجود منجر شود.

وی در پایان اظهارات خود بیان کرد: یکی از بزرگترین چالش‌های بخش کمیسیون می‌تواند عدم وجود مستندات کامل و معتبر در مورد پرونده‌ها باشد که باعث می‌شود تصمیم‌گیری‌ها براساس اطلاعات ناقص صورت گیرد، همچنین فرآیندهای طولانی و پیچیده ممکن است به مراجعین احساس ناامیدی ایجاد کرده و باعث کاهش اعتبار کمیسیون شود.

یک کارشناس توانبخشی باید سعه صدر داشته باشد

امرایی کارشناس توانبخشی سازمان بهزیستی کوهدشت عنوان کرد: اولین معضلی که با آن روبرو هستیم این است که، بسیاری از کارشناسان در محیط‌هایی با منابع مالی و تجهیزات محدود کار می‌کنند که می‌تواند تأثیر منفی بر کیفیت خدمات ارائه شده داشته باشد.

وی عنوان کرد: افراد تحت پوشش دارای نیازهای متفاوتی هستند و کارشناسان باید توانایی تطبیق روش‌ها و برنامه‌ها با این نیازها را داشته باشند. کار با افراد دارای ناتوانی‌های جسمی و ذهنی می‌تواند فشار روانی بالایی را به همراه داشته باشد، به خصوص زمانی که بهبود مراجعین کند یا غیرممکن به نظر برسد.

امرایی بیان کرد: ما 6 گروه را تحت پوشش قرار می‌دهیم با این عناوین، مشکلات جسمی حرکتی، مشکلات بینایی، مشکلات شنوایی، مشکلات گفتاری، مشکلات ذهنی و مشکلات اعصاب و روان، که می‌توان گفت: اعصاب و روان سخت ترین دسته این گروه است، و باید در برخورد با این دسته افراد نهایت صبر و تحمل را به کار برد، این در صورتی است که در برخی موارد، خانواده‌های مراجعین همکاری لازم را ندارند و این امر می‌تواند روند درمان را با چالش مواجه کند.

وی عنوان کرد: درک و احترام به تفاوت‌های فرهنگی و اجتماعی مراجعین برای ارائه خدمات موثر ضروری است، اما در برخی موارد ایجاد ارتباط مؤثر ممکن است مشکل باشد، دشواری در ارزیابی پیشرفت مراجعین و تأثیرات درمان نیز می‌تواند یکی از چالش‌های مهم باشد.

تبعیض و نابرابری‌های اجتماعی

ماندانا الفتی کارشناس اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی، با اشاره به اینکه کوهدشت، مانند بسیاری از مناطق دیگر، با مشکلات و معضلات اجتماعی و روان‌شناختی متعددی روبرو است، برخی از این چالش‌ها که کارشناس روان‌شناسی در اورژانس اجتماعی ممکن است با آن‌ها مواجه شود، عنوان کرد: عدم دسترسی همه افراد به خدمات بهداشتی، آموزشی و رفاهی مناسب، نابرابری‌ها و تبعیض‌های اجتماعی و جنسیتی می‌تواند منجر به بروز مشکلات روانی شود.

وی اظهار کرد: فقر و بیکاری می‌توانند به افزایش استرس، افسردگی و اضطراب در جامعه منجر شوند. افزایش فقر و عدم دسترسی به فرصت‌های شغلی مناسب می‌تواند مشکلات اجتماعی همچون جرم و جنایت، خشونت خانگی و اعتیاد را تشدید کند.

الفتی تصریح کرد: یکی از معضلات مهم در بسیاری از جوامع، مصرف مواد مخدر و اعتیاد است که تأثیرات مخربی بر افراد و خانواده‌ها دارد. این مشکل نیازمند خدمات مشاوره‌ای، توان‌بخشی و آگاهی‌بخشی گسترده است.

کارشناس اورژانس اجتماعی کوهدشت بیان کرد: یکی از معضلات مهم در بسیاری از جوامع، مصرف مواد مخدر و اعتیاد است که تأثیرات مخربی بر افراد و خانواده‌ها دارد. این مشکل نیازمند خدمات مشاوره‌ای، توان‌بخشی و آگاهی‌بخشی گسترده است و همچنین مسائل خانوادگی و روابط ناسالم می‌توانند منجر به خشونت خانگی شوند که مداخله فوری و حمایت روانی و قانونی می‌طلبد.

وی در پایان افزود: اورژانس اجتماعی نقش مهمی در ارائه حمایت‌های لازم روانی و اجتماعی دارد و بایستی با رویکردی جامع و همکارانه بین‌سازمانی، به بهبود شرایط زندگی افراد و کاهش مشکلات اجتماعی و روان‌شناختی کمک کند. این اقدامات می‌تواند شامل مشاوره، مداخلات بحران، آموزش‌های اجتماعی و روانی، و ایجاد برنامه‌های پیشگیری و توانمندسازی باشد.

انتهای خبر/

لینک کوتاه : https://www.kanoonsobhan.ir/?p=82494

ثبت دیدگاه

مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : 0
قوانین ارسال دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.